个人制定下半年工作计划(精选14篇)
新的一年新的学期又开始了,为培养全面加特长的合格中学生,努力提高学生学习的兴趣,兼顾学生知识技能的习得和学生个别的发展,根据初二学生的特点,特制定教学计划如下:
一、学情分析:
1、本年级分10个班,共400余人。我任教6个平行班,各班纪律差异不大。
2、学生现在是使用的浙教育出版社出版的美术教科书,通过一年半的学习了解,学生对美术学习有了新的认识。具体表现在:A、对美术学习有强烈的兴趣,兴趣是学习美术的基本动力之一;B、学生的观察能力强,并且养成了良好的观察习惯;C、学生在进行创作时,能根据自己的审美选择适当的工具材料和表现方法,体现自己的个性;D、学生具有一定的动手能力。
虽然有了进步,但是也还存在一些不足,表现在:A、学生不太关注美术专业知识和技能,课前材料准备不充分;B、学生的创新能力比较缺乏;C、有很多学生禁锢在教师教学中讲过的物象选型,没有创造性地解决问题的能力;D、学生自评自己所画的画的能力比较差,不能正确评述自已的画。
二、教材分析:
作为一名美术教师,我在教学的亲身实践中体会到:美术课程资源的有效开发与利用,对美术实验教材的使用能够起到事半功倍的教学效果。“以学生发展为中心”是本次课程改革的原则,这就要求教师在把握《美术课程标准》的前提下,对新教材的内容进行重组和再创造,充分挖掘本地区的人力和物力资源,尽可能体现教学内容的生动性,使学生从自己身边的环境中发现美、欣赏美,进而达到创造美的目的。
三、教学任务与目标:
第一单元艺术表现的深层意蕴和审美价值
本单元为欣赏·评述领域,通过欣赏与评述、分析与研究、讨论与解释、体验与评价等系列活动,从不同层面深入了解优秀的艺术作品,去体会作品内在的深层意蕴,从而更好地认识艺术作品的审美价值和社会文化价值。学习活动注重体验与交流,以期使学生感同身受,并在此基础上产生理性认知。
第二单元装点我的居室
本单元为造型·表现领域,引导学生利用不同形式的美术作品去装点自己的居室,能够学以致用。与此同时,学习中国写意花鸟画、版画、装饰画、铅笔淡彩画等画种和挂画的形式美要求。最后进行展示交流并总结。通过本单元的学习,可以树立学生美化生活的意识,并在交流中取长补短,提高自己。
第三单元增一分活泼添一分情趣
本单元为设计·应用领域,引导学生发挥想像力和创造力,利用日常生活中丢弃的各种废弃材料,变废为宝,制作成各种工艺品,清洁并美化自身和社会环境。内容涉及纸材、线材、蛋壳、泥等材料的制作,学习其制作方法。
第四单元和谐温馨的生活空间
本单元为综合·探索领域,通过学习室内布置中装饰布料的选择、窗帘的设计制作、室内色调的设计、墙面装饰图案的设计制作、室内陈设用品的设计制作及室内装饰效果的设计,使学生对室内设计能有较全面的认识,并能从这些方面进行有意识的设计。树立美化生活的意识。学习活动注重交流、设计、实践、体验,并在展示、评述、总结中提高自己的设计意识。
第五单元环境艺术设计
本单元为欣赏·评述领域,内容包括室内设计、陈设艺术设计、景观设计。使学生了解几种与生活紧密相关的艺术形式,也为学生下一步进行小区的设计规划做知识上的铺垫。
四、提高教学质量的主要设想及具体措施:
1、认真备课,分析教材,培养学生热爱艺术、热爱生活的情感。
2、注重联系学生实际情况,灵活地开展教学。
3、培养学生创新能力,注重学生动手、动脑的锻炼、培养。
4、组织有意义的美术活动,让学生从中体会乐趣,激发学生学习动力。活动中,互相学习,共同进步,培养集体荣誉感。
5、适时开展比赛,在比中学,学中比,促进提高。
6、采取美育与德育想渗透的教学方式,注重培养学生健康向上的人格品质,做到教书更育人,使他们成为思想素质高尚的人才。
五、教学进度安排
1、第一单元(欣赏评述)艺术表现的深层意蕴和审美价值
活动一欣赏与评述1
活动二分析与研究1
活动三讨论与解释1
活动四体验与评价1
2、第二单元(造型表现)装点我的居室
活动一欣赏与感受—写意花鸟画小品1
活动二创作与表现—体验印刷的乐趣1
活动三创造与表现—变废为宝因材施艺1
活动四创造与表现—铅笔淡彩画1
活动五创造与表现—装点居室1
3、第三单元(设计应用)增一分活泼添一分情趣
活动一学习与练习—纸盒动物造型1
活动二设计与制作—瓦楞纸动物造型1
活动三学习与练习—线材人物、动物造型1
活动四设计与制作—快餐盒、塑料瓶造型1
活动五设计与制作—蛋壳人造型1
活动六设计与制作—小泥塑造型1
活动七设计与制作—折纸动物造型1
4、第四单元(综合实践)和谐温馨的生活空间
活动一欣赏、交流、策划1
活动二设计、实践、体验1
活动三设计、实践、体验1
活动四设计、实践、体验1
活动五设计、实践、体验1
活动六展示、评述、总结1
5、第五单元(欣赏)环境艺术设计
活动一欣赏与思考1
活动二考察与尝试1
活动三体验与评价1
四、教学时间安排
期中授完1—2单元,期末授完3—5单元。
制订工作计划,是每个管理者必须做的事,没有计划的工作,大家做起来不能按照正常的、正确的步骤来完成,中间过程很容易出现偏差,直接影响工作完成的质量。
其实制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。在日常的工作中,通过长期制订工作计划,发现制订工作计划还有以下几个很好的作用。
1.督促作用
人是有惰性的。如果没有一个量化的指标,靠人的自觉性来完成一项工作,很容易出现一些想象不到的偏差,比如:完成时间滞后了,质量水平降低了,材料浪费了,留下小尾巴了,埋下隐患了……等等。因此,如果制订好一个计划,按照计划的步骤、要求来完成一项工作,结果可能更令人满意,计划起到一种督促与监督的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。
2.提示作用
人脑不是电脑,很多时候人们忙起来的时候会忘记一些东西,如果简单策划一下,然后就开始执行,没有制订出具体的计划,很容易无意识或有意识地遗忘或忽略一些环节,然而,如果开始就制订出具体的计划,将这些环节写进计划书中,就可以提示到了某阶段要做哪些工作,于是,这时工作计划可以起到提示的作用。
3.理清思路的作用
制订工作计划的过程是个思考的过程,制订好工作计划以后,在心中基本上对某个项目已经心里有谱了,“胸有成竹”了。制订的过程中,已经将工作思路理清了,下面做起来就自然“水到渠成”了。即使是出现一些意外,其最后结果一般也不会有太大的差异。
4.备忘录与备案的作用
一个项目做完以后,就很少有人再去经常关注它。如果日后如果这个项目突然出现什么异常,需要重新对当时实施这个项目的一些细节进行检讨检查,如果没有工作计划,很难把原来的情况准确地反映出来。这种情况下,工作计划就起到了备忘录的作用,它可以让你更快速、更准确地找出问题点。
5.锻炼思维与语言组织能力的作用
在制订工作计划的时候,要思考,并且通过语言组织表达出来,如果经常制订工作计划,可以增强人的逻辑思维与直觉判断能力,同时也增强了语言文字的组织与表达能力,可以锻炼人们在处理日常事务的时候对于一些常规或非常规的问题形成一套比较成熟的逻辑程式,从而提高个人的工作效率。
有句话说:一日之计在于晨,一年之计在于春,一生之计在于勤。我觉得,一生之计在于计,如果不会计划,你的人生将如何经营。还是计划一下好一点。
工作计划是用书面语言表达出来的、对即将开展的工作的设想、安排、或者行动方案。因此,有些计划,也叫“意见”、“方案”、“安排”、“设想”。
古人说:“凡事预则立,不预则废”。无论任何机关或单位,大到国家、地区、部门,小到班组、个人,无论办什么事情,从政治、经济、军事、文化、教育等各项工作,到每个人的学习或某项重要活动,事先都应明确其目的和意义,有个打算和安排。有了计划,就有了明确的奋斗目标,具体的工作程序,就可以更好地统一大家的思想,协调行动,增强工作的自觉性,减少盲目性,调动群众的积极性和创造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,使工作有条不紊地顺利进行,避免大的失误,乃至失败。而计划一旦形成,
就在客观上变成了对工作的要求,对计划实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。这样,计划又反过来成了指导和推动工作前进的一种动力。总之,搞好工作计划,是建立机关正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。写好工作计划,对于各级机关的工作,都有十分重要的意义。
工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。制定工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
公司目标与个人目标
主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须制定增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在制定工作计划时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性
制定工作计划的原则是勿好高骛远、目标合理、具有挑战性。如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?多数人在制定计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?制定的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?
为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
目标数字化、行动具体化
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际制定工作计划的4个步骤:
1.目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
2.行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。
3.学习计划。你应该同时制定年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
4.与主管面对面沟通。完成工作计划后,一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
总之,不要把制定工作计划当作是交差了事的例行事项,应该藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
一、为什么要写工作计划
1、计划是提高工作效率的有效手段工作有两种形式:物料控制
(1)消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
(2)积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
二、写工作计划的依据
1、月目标(例如:断码率、缺货、原料低库存等)。
2、上月未完成的工作计划持续进行。
3、上级工作指示及交办事项物控论坛
4、根据工作中出现的问题制作培训课件,给下属培训物料控制
5、业务及日常管理(例如:促销执行及重点品项的追踪、促销达成反馈、呆滞管理、人员管理)
6、需重点检核事项(例如:人员纪律、作业表单、工作流程)品质控制
7、检查中发现问题的改善(包括自纠及上级检查)
三、工作计划怎么写
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
工作计划四大要素:
(1)工作内容(做什么:WHAT)
(2)工作方法(怎么做:HOW)
(3)工作分工(谁来做:WHO)
(4)工作进度(什么做完:WHEN)
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
四、如何保证工作计划得到执行工作计划写出来,目的就是要执行。
执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。
目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。生管物控网
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
为了进一步搞好学校的教学工作,全面提高教育教学质量,特制定技能组工作计划。
一、指导思想
进一步贯彻基础教育课题改革的思想精神,结合教学实践,促进教研工作发展,深化基础教育教学改革。以教学改革思想为指导,做好学校部署的教研活动,以《新课程标准》为指导思想,从我校的教学实际及学科特点出发,面向全体学生,以学生为中心,以"新课程改革和现代教育技术工作"为手段,充分发挥教学工作的重要作用,实现教学工作的大跨越,技能组从学校实际情况出发,制定了新学期的教学工作计划。
二、教学工作计划
(一)、加强思想政治理论学习,努力提高自身综合素质,理顺思路,转变观念,跟上形势。
(二)、根据上学期教学出现的问题和不足,坚持"培养学生技能能力为中心,培养学生创新精神和实践能力为重点、突出技能教学特色。
(三)、建立健全各项规章制度,进一步明确责任,要使每一个责任人都能够完全的、独立的完成自己所承担的职责。
(四)、加强教学改革,加强专业教师队伍建设、专业建设和精品课程的建设。
1、理论教学:开展集体听课、备课、说课等教研活动,提高教师教学水平。
2、加大实习实验工作力度,增加实践教学环节。实践教学:结合我校实际,针对学生现状,本着"知识够用"、"实践技能实用"的原则,加强学生实践能力的培养。
(五)、继续完善本组教研活动制度包括常规教学和特色教研
为了加强教研组建设,充分发挥教研组的职能作用,使教研组工作更加规范化、科学化,促进教育教学质量和学术水平的提高,各位老师要互相监督,互相促进。
三、具体措施:
(一)倡导课程理论学习,坚持学以致用
1、组织全组老师认真学习,领会《基础教育课程改革纲要》。努力引领本组教师更新教学观念,转变自己在教学中的角色。真心成为学生学习的促进者,组织者,引导者,发现者。
2、要求本组教师注重搜集各种与学科教学相关的理论学科,密切关注社会热点问题,时时留心现实生活中与教材相关的问题,注重培养学生解决社会实际问题的能力。
3、倡导教师积极进行教学科研实践活动,总结主题和反思教学,认真撰写教学案例和教学论文。
(二)抓实教学常规,深化课程改革
1、搞好教研活动,以教研促教学。
2、搞好"公开课"教学并做好备课、上课、听课、评课等各项活动,形成"人人听我,我听人人"的互相学习之风。在评课中,先由开课教师介绍本堂课的构思设想。评课教师在对本堂课的闪光点进行肯定的同时,主要对教学中存在的问题及出现的新问题进行研讨落实改进措施。
3、做好"同伴互助"工作,双方多交流,多分析,上好每一堂课,评好每一堂课。
4、抓好课堂教学,活跃课堂气氛,提高课堂效率,加强学法指导,面向全体学生,面向学生的每个方面,全面提高教学质量。
一、个人工作定位:作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要担负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。
二、 发展计划:
从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下20--年下半工作计划:
(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%,严格把关每道工序,将工序出错率控制在2%以下。
(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量,发动员工,借助集体智慧改善改进加工工序,优化生产,提升技术能力,鼓励创新。
(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。
(4)节能降耗:合理用工、合理分配、严格控制生产工具、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
(6)人员配置:合理分配员工工作,细分工序:裁型材、裁面料、焊面料、组装、打包。分清主次工作重点,将员工分配到认真负责各自工序为主要工作重点,同时定期参与安排的培训学习掌握其他工序或者新技术新知识为次要工作重点,让员工有更全面的工作能力。
(7)执行力:作为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,积极完善并严格落实执行生产科5s管理制度,慢慢把员工将管理制度培养成习惯,自觉遵守执行,带动员工把企业战略规划转变成效益。
三、工作思路:
以上,是对20--年下半年工作的一些设想和计划,可能还很不全面,希望在工作中不断完善。在工作过程中不断地学习和积累经验,做到事事有着落、件件有交代、急事不过夜、工作不拖拉,起到积极带头作用;增强工作主动性,注重了解和把握当前及近期工作重点,在工作中做到早考虑,早准备;严于律己,诚心待人,倡导团结协作,和大家一起把工作做好!
上半年手术室护理工作将在院领导及护理部的领导下,认真按照国家《二级中医医院评审标准》,遵循“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,提高护理质量,精益求精地配合手术,特制定下半年手术室护理工作计划。
一、工作目标
1、进一步健全和完善各项管理制度,狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。
2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。
3、坚持“以人为本”的服务理念,精益求精地配合手术。
二、工作指标
1、护理技术操作合格率≥90%
2、护理文书书写合格率≥90%
3、急救药品物品完好率≥100%
4、消毒灭菌合格率≥100%
5、手术室质量管理合格率≥90%
6、护理安全合格率≥90%
7、年护理差错事故、压疮发生次数为0
8、年护理投诉率为0
9、病人对护理服务的满意率≥92%
10、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求
11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%
12、科室检查合格率≥90%
三、工作措施
(一)人员管理
1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的手术间和护士比例1:3。满足工作需要,保证工作质量。
2、逐步做到分层使用护士
(1)根据手术室的任务和护理人员情况,密切配合医生完成手术,必要时亲自参加。
(2)认真做好护士技术档案工作。
(3)加强科室护士管理,认真完成各项检查工作,加强科室护士管理,实行弹性排班,充分体现“以病人为中心”的服务理念,每月对护士工作考核一次。
(二)质量管理
1、认真学习关于《二级中医医院评审标准》细则,结合手术室实际情况,进一步完善护理质量考核标准。
2、抓好质控管理,科室各质控小组每月每周定期按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,确保质量。有检查记录、分析、评价及持续改进措施,科室每月有质量评析并记录。
3、每天检查督导科室工作,晨间提问护士,以保障护理质量,提高护理人员水平。
(三)加强手术安全管理
1、认真组织学习《护士条例》、《患者十大安全目标》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,以提高手术室护理人员的法律意识。
2、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施有记录。
3、严格执行各项规章制度及操作过程,严格“查对制度”、“手术部位标识制度”、“手术风险评估制度”、急救药品物品管理制度,查隐患,定措施,促改进。
4、严格手术与手术科室之间手术病人交接管理,有记录。
5、年护理严重差错事故、压疮发生次数为0。
(四)业务学习及培训
(1)根据科室实际情况及护理部安排,选派护理骨干到上级医院学习新技术,为搬进新手术室打下良好的基础。
(2)护理业务学习,每月组织一次,有记录有讲稿。
(3)专科培训,每月一次,做好新进人员及年轻护士培训。
(4)鼓励科室护理人员在职学习,提高学历,提高知识层次。
(五)更新服务理念
(1)切实转变护理理念,注重人性化服务,积极参与“优质护理服务工程,活动”,全面提升护理服务质量,以的护理工作状态为病人服务。
(2)实行绩效考核,充分调动护士主动服务意识,根据护理部的要求开展护士评选活动。
(3)每月进行一次患者满意度调查,召开一次公休座谈会,认真听取手术医生及病人的意见及建议,为病人及时解决问题。
(六)院感管理
1、进行院感知识培训学习,医疗废弃物分类处置,严格执行手卫生消毒管理,不断提高手卫生的依从性。
2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作,生物检测标本采样,职业防护等方法。
3、加强医疗器械清洗灭菌工作,严格执行消毒技术规范等。
4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率100%。
5、积极做好搬进新手术室的人力储备。
一、工作目标
1、建立慢病基础信息系统,利用现有网络对冠心病、脑卒中、糖尿病和恶性肿瘤的新发的首诊病例进行网路直报工作,制定慢病网络直报工作制度,由领导分管此项工作,责任落实到人。疾控中心每季度对慢病报告工作进行检查、督导,并写出简报。
2、利用居民健康档案和组织居民进行健康体检等多种方式,早期发现高血压、糖尿病患者,提高高血压、糖尿病的早诊率和早治率。
3、加强社区高血压、糖尿病患者的随访管理,提高高血压、糖尿病的规范管理率和控制率,提高高血压和糖尿病患者的自我管理和知识和技能,减少或延缓高血压、糖尿病并发症的发生。
4、以社区卫生服务中心(站)为基础,从群体防治着眼,个体防治入手,探索建立**区疾控中心管理、评价,综合性医院协助诊断、个体化治疗、提供技术支持,社区卫生服务中心(站)随访管理高血压、糖尿病管理模式和机制。
5、加强健康教育和健康促进,定期开展高血压、糖尿病专题知识讲座及大众宣传,普及社区居民高血压、糖尿病的防治知识,控制各种危险因素,提高人群的健康意识。
6、建立规范化的高血压、糖尿病计算机档案档案管理系统。
二、建档工作目标
1、建立社区居民健康档案,社区服务人口基线调查率大于40%;
2、建立高血压、糖尿病患者的健康档案,应有随访记录、治疗记录及健康教育记录。
三、高血压工作目标
1、发现并至少登记高血压患者100名;
2、对至少20名以上的患者进行规范化管理,其血压控制率≥60%;
3、发现并至少登记高危人群20名;
4、高危人群每年至少测1次血压得比例达50%;
5、对高危人群的干预有记录及效果评价;
6、35岁以上居民3年至少测1次血压得比例达60%;
7、居民高血压防治知识知晓率达60%。
四、糖尿病工作目标
1、发现并至少登记糖尿病患者30名;
2、至少对其中15名糖尿病患者进行规范化管理,血糖控制率到60%;
3、发现并登记高危人群10名,每年至少测1次血糖的比例达40%;
4、高危人群防治知识知晓率达60%;
5、对高危人群和普通人群进行健康教育有记录和效果评价。
五、实施计划
建立慢病网络直报系统和工作制度;对社区一般人群、高血压和糖尿病患者开展预防控制工作,在社区建立高血压、糖尿病综合防治机制。
(一)、利用现有的网络直报系统,对今年新发的冠心病、糖尿病、脑卒中、恶性肿瘤病例进行网络直报。建立慢性病报告工作制度,责任落实到人。
(二)、高血压、糖尿病的管理
1、高血压、糖尿病的检出
利用建立社区居民健康档案、健康体检、社区卫生服务中心的诊疗、社区免费测血压、血糖、主动检测、首次测血压等方式发现高血压、糖尿病患者。
2、高血压、糖尿病患者的登记
将检出的高血压、糖尿病患者以及成都市慢病报告网络所报告的属于本社区的高血压、糖尿病患者,建立高血压、糖尿病患者管理卡并将所有信息录入相关的数据库,进行微机化管理。
3、高血压患者的随访管理和转诊
对检出的高血压患者收集详细的病史,进行必要的体格检查和实验室检查,根据《高血压防治基层实用规范》的要求进行临床评估,实行分级管理和随访,并填写《社区高血压患者管理卡》。对高血压患者采用药物治疗方案和非药物治疗方案。当患者出现《高血压防治基层实用规范》中规定的情形时及时转诊到上级综合性医院,待病情稳定后再转回社区卫生服务中心(站)继续治疗、随访。帮助患者制定自我管理计划,对高血压患者进行自我管理的技术支持。
4、糖尿病患者的随访管理和转诊
对检出的糖尿病患者,根据患者的临床情况和综合治疗方案,判断患者需要的管理类别进行随访和管理,并填写《社区糖尿病患者管理卡》。对糖尿病患者实行药物和非药物治疗。当患者出现符合转诊情况的病情时,及时转诊到上级综合医院,待病情稳定后再转回
社区卫生服务中心(站)继续治疗和随访。帮助糖尿病患者制定自我管理计划,对糖尿病患者进行自我管理支持。
(三)、高血压、糖尿病高危人群的健康指导和干预
1、高血压、糖尿病高危人群的界定和检出。
按照高血压、糖尿病高危人群的界定标准,通过日常诊疗、健康体检、建立健康档案、主动筛查等方式发现高血压、糖尿病高危人群。
2、高血压、糖尿病高危人群健康指导和干预
对高危人群采取群体和个体健康指导相结合的方法,开展健康教育以改变不良的生活方式,通过健康教育提高高危人群对高血压、糖尿病相关知识及危险因素的了解,给与健康方式的指导,定期测量血压,血糖。
(四)、社区一般人群的健康促进
根据社区人群的健康需求,在社区广泛开展高血压、糖尿病防治知识宣传,提倡健康的生活方式,鼓励社区人群改变不良的生活方式,减少危险因素,预防和减少高血压、糖尿病的发生。
1、在社区建立高血压、糖尿病防治知识宣传橱窗,每2月更换1次内容,制作高血压、糖尿病防治知识宣传单,通过居委会、医疗站点等发放给社区人群。
2、在社区每月举办一次高血压、糖尿病知识讲座和健康生活方式讲座、义诊等活动。
3、利用社区居民活动室等居民较集中的地方作为高血压、糖尿病防治知识的宣传阵地,摆放各种宣传资料。
4、在社区开展免费测血压、血糖活动。
六、培训
按照《高血压防治基层实用规范》、《中国高血压防治指南》、《中国糖尿病防治指南》对社区卫生服务中心(站)的医生进行培训,以提高对高血压、糖尿病的管理质量。
新的一年,以充分调动大家学习的热情,为大家营造一个良好的学习氛围。学习部还将采取一系列的措施加以监督和管理,相信在大家的共同努力下,我院的学习成绩定会迈上一个新台阶!为使学习部工作更顺利的开展,现将工作计划拟订如下:
一、为了新生更好的了解学校的规章制度,我们部门继往届的惯例举行《学生手册》学习,并进行考试。
二、军训感想演讲比赛。
三、做好招新工作,把真正有用的人才招进学习部。
四、文学社会共同组织征文比赛,增强学院的学习气氛。
五、与应用外语系和英语协会共同组织举办“英语大比拼”,内容包括听力,口语,演讲,翻译,朗诵等比赛。
六、配合院学生会开展好其它一系列的工作
七、临近期末,通过宣传板、征集漫画等方式,举行签名活动,加强考风考纪建设,坚决杜绝考试作弊。
八、本学期我部门想向学生会申请添加一项内容。每周各系的考勤情况都交一份表到院学习部,本部门会进行一个统计定期公布各系考勤情况,必要时可以进行一定的评比,对各系表现好的进行一定奖励。
以上几点是本学期的活动计划大纲。每个活动实施前我部会交一份更完整的企划案到学生会。现在暂提交一份初步的方案。我部将依实际情况逐步展开工作,努力做出新的成绩!
(一)、目标的确定:
我们都知道在推销之前,要制定一份销售计划,明确自己的销售目标,所谓目标就是我们内心对一项工作完成时所预期效果的描绘。业务员出访一定要确立目标。一个好的目标,在销售过程中应考虑两个方面:
1、销售目标:是否要求老客户增加订货量或定货品种;是否向新客户提出订货单。
2、行政目标:是否需要收回帐款;是否有投诉或咨询需要处理;是否需要传达公司新政策。
(二)、客户的选择:
1、选择客户依据:应选择那些在同行里受到尊重、拥有垄断实力、服务水准最佳、销售额稳定、市场拓展能力强、有稳定顾客群的客户。
2、客户等级划分的依据应根据客户的资信状况、经营规模、人员素质、仓储能力、运输能力、内部管理及组织机构及销售网络的覆盖范围,对客户进行等级划分。再根据公司政策、市场状况等因素决定目标客户,其作则列为后序名单或顺序名单。
3、M、A、N法则一般可以将准客户划分为三级:
A级---最近交易的可能性最大;
B级---有交易的可能性,但还需要时间;
C级----依现状尚难判断。
判断A级客户的M、A、N法则如下:
M(MONEY):即对方是否有钱,或能否向第三者筹措资金。事先要了解对方的经济实力,不要贸然行为。
A(AUTHORITY):即你所极力说服的对象是否有购买的决定权,如果没有决定权,最终你将是白费口舌。在销售介绍的成功过程中,能否准确掌握真正的购买决定者是成功的一个关键。
N(NEED):即需要,如果对方不需要这种商品,即便有钱有权,你任何鼓动也无效。不过"需要"弹性很大。一般讲,需求是可以创造的,普通的业务员是去适应需求,而专业的业务员职责不在于只顾客需要与否,而在于刺激和创造出顾客的需求,从而开发出其内心深处的消费欲望。
(三)、行动计划的制定:
每个业务员都管理和控制着一个销售区域。为了达到公司制定的销售量或销售额,必须谨慎考虑并计划行程,具体步骤如下:
1、客户分类:可以依据客户的重要性和增长潜能分成A、B、C、D四级:
A级客户:应安排在第一个星期出访,相应的,每日里也应该将重要的客户安排在上午拜访,以利用最佳的脑力和体力。
B级客户:多是安排在第二星期出访,出于其数目较"A"级客户多,每家的拜访次数会相应减少;
C、D级客户:应安排在第三个星期出访。每四个星期应将你的精力集中于客户服务(维修、技术与操作),货品陈列收帐和计划下个月的工作方面。当然,销售员也可以据实情安排ABCD客户拜访计划,如每日、每周拜访客户中既有A、B级客户,以有C、D级客户,但无论怎样安排销售人员,应当明确知道,首期就拜访A级和B级客户,可以使自己及早掌握所需用负责的区域内部分营业额。由此,也可以帮助你提高信心和勇气,面对未来的挑战。
2、出访频率及形式:作为销售员,身负完成公司的销售指标的任务,所以显而易见,销售员的销售重点应集中于那些"销出"迅速,账款回笼及时的客户。因此,销售员必须以定点巡回的方式反复多次地出访这类客户,以连续不断客户服务达成我们销售目标的实现。在激烈竞争的商场中,更要求销售员特别应保持极高频率和足够数量的拜访次数,以期用稳定的营业额连续的专业客户服务令竞争对手难以介入我们拥有的客户和市场。
3、增加出访比率:每日出访客户的多少,会因业务员选择的客户等级不同而有所区别。根据权威资料统计,很多业务员每日花在真正销售呈献的时间不会超过2小时。按照良好的计划工作可以避免在区域内因纵横交错的拜访而导致出访时间不够充分。因此,谨慎而周详的计划每日的工作可以增加出访次数,也可以确保每次出记访更有实效。最理想的是每日的出访行程都预先订下,且保证每次出访安排都是最经济、最有效的。
(四)、制定行动计划的注意事项:
我们都知道在推销之前,要制定一份销售计划制定计划会使你心有成竹,但是说面对不同的顾客时只用同一份计划就可以,而是要因人而异。所以在制定计划之时,要注意以下几个方面:
1、要有某些特别的提案。你要想把商品顺利地推销出去,就得在每次访问的时候准备好特别的销售计划。换句话说,你面对准顾客的时候,必须有个"针对他而计划好的某些特别的提案。" 2、你不能光靠普通的商品说明。你打算向准顾客施展的说明,必须是因人而异的说明完全符合各个准顾客特性的说明。这就是说,你必须具备?"访问那个人的特殊理由"。即要清楚以下问题:
⑴、我要向他说(诉求)什么?
⑵、我要说服他做什么?
⑶、我打算采取什么"方法"促其实现?
⑷、怎样准备"访问的理由",这些"访问理由"必须内容都不一样。也许,你认为这是相当难的事,事实上,只要你决心写出来,做这个作业你只需花费15分钟。别小看了这个作业。它会点燃你的斗志,使你不断产生各种销售计划。当你准备好这份特别销售计划后,就要接见你的顾客了,这时你要给自己二分钟的时间,在脑子里想一下下这些事情:
1、要提醒自己销售的目的,即帮助人们对他们所购买的产品感到满意,并对他们自己的购买抉择感到是一种明智之举。
2、设想一下会发生的事情:
⑴、想象自己穿上了顾客的鞋子在走路,也就是站在顾客的高度来考虑问题。
⑵、想象自己的产品、服务或建议的优越性,并想象如何运用这些优越性去满足顾客的需要。 ⑶、想象一个美好的结局,自己的顾客获得了他们所希望得到的感受,即对他们所购买的商品及对他们自己所做出的选择均感满意。
⑷、想象自己的愿望也实现了,这就是在轻松的气氛中以较少的气力销售了更多的商品。
(五)、成功邀约的五个法则:
推销员成功的邀约是有效行销的第一步。怎样迈好这关键的台阶呢?有经验者为此总结了五个法则,它可成为行销者的阶梯。
1、电话邀约:该邀约方式适用于所发掘的对象,也就是潜在客户。使用这种激励方法要注意:拿起电话听筒前,要精心做好准备,了解他上、下班的时间以及他的近况。要以兴奋愉悦的心情打电话。跟对方约好时间和地点后,就应赶快结束谈话。不要说出生意内容,以免产生误会或反效果。
2、当面邀约:该邀约方式适用于故意安排的推荐对象或不约相遇的朋友。使用这种方法的要诀是:不要开口就谈生意上的事,要先闲话家常,叙叙旧,再言归正传。
3、强势邀约:该邀约方式适用于久约不至的好友。有时好友久约下来,这时,你可在不影响友谊的情况下以较强的口气告诉他,要他考虑你所经营的生意,并要求他与你会面。
4、态度诚恳:无论你使用何种邀约方式,态度都应该是诚恳的,诚恳的态度会使顾客对你产生好感,增加对你的信任度。
5、口气亲切亲切的口气能愉悦人的身心。人在心情舒畅的时候容易接受他人的要求,而冷漠的口吻则能让人心生不快。一个心情不愉快的人,是不会接受他人的邀请的。
(六)、制定自己的标准说法:
使推销说法精进的第一步是:事先靠自己编出一套"说法大要",且有数年推销经验的推销员,通常在不知不觉中已把洽谈中的一部分加以标准化。也就是说,不断与不同对象的顾客洽谈的时候,他就背熟了其中的一部分,且在任何洽谈中都习惯地使用它。亦即,自然而然地洽谈过程中,对自己的推销说法赋予某种"模型。现在我们要研究的并不是无意识中让它存在,而是有意识地(刻意)造出这个"模型"。这就要事先编好"说法的大要,在推销上我们称之?"标准说法"。把推销时自己要说的话标准化,它的好处颇多。例如:有了不必靠死背,却能灵活运用的"标准说法",你在推销的时候,就能成竹在胸,从容应答。在不断重复使用同样的话术时,多余的部分就渐渐被删减,最后成为精简有序的推销说法。你在推销的时候,每一句话都会变得自然而且条理分明,这样,就不会发生搪塞一时或是信口胡言的情况了。怎样编造"标准说法"?
1、先写出来再说。只要动笔把你要说的话先写出来,透过这种"写"的过程,原是在你脑里如一片轻雾般抓不到头尾的东西,西,就能被整理出一个头绪来。
2、把初稿再三看过,听听别人的意见或是参考有关的书籍,将它做适度的修正。
3、练习
(1)、发出声音,读读看。
(2)、利用录音机,听听看。
(3)、实地使用,在访问顾客之前,先预习几次,然后实地使用看看再修正。
(4)、实地使用之后,对下列事项加以检查:哪些地方不妥?能不能改得更好?顾客的反应如何?
(七)、访前准备:
1、物品准备:含产品样品、公司及产品资料、报价单、合同书、名片、小礼品等等。这些物品内容可以统称为拜访包,访前必须对拜访包进行仔细检查,以防遗漏必用物品。 2、信息准备:主要为客户方面的信息,同时还包括竞争产品方面的信息,知已知彼,才能有的放矢。
3、形象及心态准备:访前一定要检查和调整自身的形象与心态,形象和心态是拜访质量的重要因素。
4、明确访问的目的,由此来决定说话的重点。
(八)、行销时运用谋略技巧:
曾有人说过这样一句话:"如果你有权势,就用权势去压倒对手;如果你有金钱,你就用金钱去战胜对手;如果你既无权势,又无金钱,那就得运用谋略。"谋略就是"出其不意,攻其不备。"也就是说,乘对方还没有防备之时,发动进攻,行动出乎对方意料之外。商场如战场,有谋者胜。推销时不例外。怎样运用谋略呢?下面我们给大家介绍一些方法,以助你在无权无钱的条件下取得成功。
1、欲擒故纵谋略:欲擒故纵,"擒"是目的,"纵"是手段。怎样运用这"纵"的手段呢?诀窍是:当你和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。为什么会这样呢?道理并不复杂。如果推销员在推销时并不认真推销,顾客就会认为行销员推销的商品市场前景看好,"皇帝的女儿不愁嫁,或者认为推销员怠慢自己。前一心理,会调动起他的购买欲;后一心理,会增强他的表现欲,他会想方设法让他人看到推销员是怎样失职,也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的推销员怠慢的。但不管什么心理,给推销员带来的都是成功的机会。这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客,所以,推销员要注意学会使用这一谋略。
2、激发情感谋略激发情感谋略,也可称"激将谋略"。它的内涵是:用富有刺激性的语言来激发对方的某种情感,让对方的情绪发生冲动,失去理智,在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。比如,在美国某商店,一对夫妇对一只钻戒很感兴趣,但嫌价格太贵,便犹豫不决。售货员见此情形,便对他们说?"有位总统夫人也是对这只戒指爱不释手,只因为贵没买"。这对夫妇听了这话,马上掏出钱来,买下了这只昂贵的钻戒,而且还得意非常。俗话说:"劝将不如激将。"如果那位售货员从正面开导劝说,那对夫妇未必能下决心买下那枚钻戒。而反面的激将法,倒促使他们下了决心。因为人都有自尊心,荣誉感,这对夫妇也不例外。当他们听说某总总统夫人也喜欢这枚钻戒,但因为太贵没买时,强烈的自尊、争强心被激发了出来。于是,售货员便达到了目的。激将法虽然是行销谈判中常用的语言谋略,但它也是有局限性,值得推销员们注意:(1)使用激将法要看准对象。激将法并不适用于任何人。
作为销售人员,制定一份销售计划书是必做的一件事,那么销售计划书如何制定?这个问题却困惑了好多销售人员。对此,下面为大家解析销售计划书制定需注意哪些问题,希望内容对你有帮助。
首先,销售经理依据公司下达的销售任务、配合任务完成的激励方案(如无激励方案应拟订出来),按照年、季、月、周将整个团队的任务分解细化,依据每位员工的销售能力,对可能的销售业绩进行估算。
然后,销售经理与每位员工进行个别沟通,帮助员工分析其个人目前的工作状况、达成激励方案的条件、员工在公司未来发展的空间,引导员工对销售任务和未来发展形成全面的思考,激发员工的进取心,树立他的自信心和责任心。也就是说,将完成销售任务与个人的职业生涯发展规划相结合,加以关心、爱心、辅导和帮助。
第三步,召开团队计划工作会。首先向员工宣布整个团队的销售任务和计划安排,然后向员工讲解团队计划与个人销售工作计划的关系,强调个人销售计划的重要性,要求员工依据团队的整体目标,结合自己的自身实力、自己未来发展的目标、激励政策达成的条件,在会上规定时间内完成自己销售计划的制定和分解,会议结束前回收每人的计划书。
第四步,会后销售经理认真分析每位员工的销售计划,进行合理的调整,进一步与员工进行私下沟通,确定具体任务指标和完成任务的追踪措施,以及需要销售经理辅助的项目和其他方面的支持,激励员工切实完成本期目标,并向更高的目标迈进
第五步,正式张榜公布整个团队的任务指标、分解计划、个人任务指标和各期分解计划。
指定计划整个过程的重点在于有效的沟通,重点沟通的内容包括:沟通销售中的问题、沟通对激励方案的理解、沟通员工在公司发展前景,让员工自己挖掘自身的潜能,将团队的销售指标变成为每位员工的自觉行动,形成全体员工完成任务的合力,始终以计划指导工作,始终以计划检查工作。相信一支团结、上进、有目标的团队一定能完成公司下达的任务。
一、指导思想
以学校工作计划为指导,以科学发展观为统领,全面贯彻国家教育方针,坚持“教师发展学校”的'教育理念,完善“文化管理”的办学模式,贯彻“目标驱动、理念促动、科研推动、激励策动、关爱感动、和谐互动”的文化管理基本策略,以实施高中新课程实验和校本课程改革为契机,以“聚焦课堂教学,倡导自主学习,打造高效课堂,提升学习品质”为突破口,关注细节管理,推进生本德育,强化师本教学研究,提升教育质量。牢固树立“科研与教学相结合、科研为教学服务”的观念,突出“教育、教学、科研”三个精品意识并进行深化研究,抓住课堂教学和班级管理这两个主阵地,积极推广省级立项课题等教育科研的研究成果,逐渐形成本校的“科研兴教”、“科研兴师”“科研兴课”特色。
二、基本工作思路
(一)让教育更添品质
以推广“生本德育策略研究成果”为抓手,深入开展“生本德育”特色学校的创建活动,促进学生的道德成长,丰富教师的德育智慧,实现学校的持续发展。
1.牢固树立“生本德育”的基本理念。坚持以生为本,走进学生心灵,促进道德成长。
2.加强环境教育课题的研究,积极开展“国家级绿色学校”的创建活动。
3. 积极推广省级立项课题等教育科研的研究成果,逐渐形成本校的“科研兴教”、“科研兴师”“科研兴课”特色。
(二)让教学更添智慧
针对高中课程实验和新高考模式(“3+综合+模块”)带来的新变化,开展学校主课题研究——“新课程背景下有效教学运行机制的实践研究”,进一步提升教师的课堂教学实力。研究的重点是:
1、研究教学管理机制:注重教务处宏观指导与教研组微观研究相结合,着力营造浓厚的教研氛围。
2、研究课程完善机制:注重必修课、选修课、学科自修课、公共自修课的合理配置与效能提高相结合,根据各年级、各学科的特点,适时调整校本课时实施方案。高三年级应高度重视“模块选修课”和“信息技术课”教学,让不同层次的学生适应新高考的要求。
3、研究优生培育机制:注重因材施教与全面发展相结合,从各年级的实际出发,采取相应对策。高三:完善小班辅导,落实学科导师;高二:设置常规小班,强化竞赛辅导;高一:调整班级设置,优化竞争氛围。
4、开展师本教学研究:注重提高实效与构建模式相结合,深入开展“高效课堂,有效教学”系列研究活动。
⑴.加强集体备课。以《学科教学指导意见》和《高考考试说明》为依据,加强教学设计、讲义编写、错题整理、综合训练、资料库建设等方面的合作交流。
⑵.加强高考研究。配合教务处,成立高考对策研究小组,开展校际交流活动,重视高考信息收集,探究命题变化趋势,指导各科课堂教学。
⑶.开展观课议课研究。观课议课是参与者相互提供教学信息,共同收集和感受课堂信息,在充分拥有信息的基础上,围绕共同关心的问题进行对话和反思,以改进课堂教学、促进教师专业发展的一种教师研修活动。将“观课议课”作为教研活动的新载体,引导教师深入课堂,围绕共同关心的问题进行观察与对话,
(三)让教师更添魅力
教育科研是提高教育教学质量的助推器。全体教师应该从思想认识上重视教科研,从行动上积极投身教科研,不断推广和交流教育科研研究成果。
1.倡导教师学习人生智慧——“火要空心,人要忠心”。
2.注重提高实效与构建模式相结合,深入开展“有效教学,高效课堂”系列研究活动。注重新课程的学法与教法研究;注重新课程的练习编印、课外学习时间的效度等研究。
3.开展“名师研究”活动。以“广泛研究,多方吸纳,整合提炼,发展自己” 为基本原则,以“青年教师以研究身边的名师为主,老教师以研究全国的名师为主”为基本策略,逐步形成师本教学管理机制,加快教师专业成长,激发教师潜能,让教师在职业生涯中获得更高层次的自由和尊严感。
4.出版严中教育集团教师论文集(丛书),配合教务处办好严中教育集团骨干教师教育科研研究生课程进修班。
5.制定《青年教师过关标准》,关注青年教师的专业成长。
我于5月上旬分配到增值业务部工作,在这一个多月的时间里面,通过领导和同事对我的指点和帮助,使得我已经融入到这个环境中来。部门领导分配给我如下工作任务:121项目产品管理员(全年收入62万元)、设备维护管理(160坐席的维护、其它设备)、电话录音机产品管理员。感谢领导对我的信任,交付给我这样的工作任务。下面我来谈谈我的下半年工作计划,谈谈如何完成自己产品的年度工作目标。
12121天气预报这个产品的收入指标是62万元。1-5月完成收入约30万,完成任务的48%,具体收入情况如下表:
由表可见从2月份开始产品的收入开始呈现稳定。稳定在6万以上。如果能够按照这个态势发展下去,完成任务不成问题并且可以超额完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121产品目前的收入。争取后7个月每月收入仍然稳定在6万元。按照目前的工作方式方法进行下去。做好每个月的经营分析,加强与气象局的渠道合作,研究制定新的节目内容。找出特定用户群体制定针对性营销方案。只要按照这样的思路肯定能够完成任务,并争取尽量多超额完成任务,减轻其它产品收入负担。
电话录音机这个产品没有收入考核指标。在下半年的工作里面不能因为没有考核指标就不去关注他。我需要做的工作还是很多的。
第一、维护电话录音机系统正常、稳定的工作。
每天要登陆服务器检查有没有异常;杀毒软件按时升级;提取话单能否正常,这些细致的事情看起来是很小的,但需要天天坚持。
第二、研究每日提取的话单,分析话单量、使用情况。做到心中有数。
设备维护管理这一方面目前我所掌握的技术还是相当匮乏的,在下半年的工作中,我要讲工作重点放在维护管理这个方面中去。具体的实施计划是这样的,首先在签订师徒协议之后按照哈师父为我制定的学习计划认真学习,按照规定的时间顺利出师。
出师后好160台席、多方通话、信息电话这几个项目的系统维护工作。在设备使用过程中确保零障碍,在工作之中遇到突发障碍要做到随叫随到,在最短的时间内修复障碍,将因设备问题带来的损失降到最低。
其次,不能因为学会一点简单的技术而飘飘然,要谦逊虚心的多听哈师父的教导,多跟哈师父学习技术,系统维护是个涉及面很广的工作。需要了解很多专业知识包括各个方面的软件、硬件知识。
因此,在下半年的工作中,我要加强关于这些方面的学习,自己要多去了解,不懂的请教哈师父,力争在系统维护这方面可以独挡一面。同时,设备维护也是个需要责任心很强的岗位,在这个工作当中,容不得半点马虎,在今后的工作中我要加强工作责任心,改掉粗心大意这个毛病,
1、明确成员行动的方向和方式,进而成为协调组织各方面行动的有力根据。
2、计划工作的开展迫使各级主管人员花时间和精力去思考未来的各种情况,进而促进了各种沟通、思考、预测等行为。
3、计划工作能促使人们改善组织运行的效率。
4、计划工作还为组织各层管理人员的日常考核和控制工作提供最基本的依据。
计划制定容易,执行难,难在个人意志力。
在制定行动计划之前,如果我们有明确的目标、任务和方法、策略,安排好进度和时间,准备充足的资源,我们就可以制定行动计划了。
也就是说,只要充分考虑了制定计划的因素、条件等,就可以顺利地制定出一份工作计划了。
但是,我们要知道,没有一份计划在执行中是没有困难的。
所以,在执行过程中,我们必然会遇到执行计划的障碍、困难。
当我们遇到很多这些困难、障碍时,面对重重阻力,我们是否还能坚持我们的初衷,还能按计划去做?这是最能考验个人意志力的时候,意志坚强者,一定能执行计划,意志薄弱者,就很难说了。
值年终岁尾之际,作为企业的经营管理者,很重要的一项工作是做好当年的工作总结,看看一年来能够提交什么样的答卷,还存在哪些问题。与此同时,要对下一年度的工作有个全盘的考虑,达成什么目标,以及通过什么途径达成。
那么,企业年度工作计划该如何制定呢?在计划制定的过程中要注意哪些问题?该计划是粗放式的,还是要精确到年月日?
要制作一个结构合理、内容充实、外观漂亮的企业年度计划书,还真存在不少的技,需要花费一些心思。
年度计划所包含的内容
工作计划是包罗万象的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门,则更多的偏重于数据说话,销售额要达到多少,具体分解到产品中每个产品的贡献度是多少,划分到区域和季度又该如何达成,同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数字说话。而市场和品牌部门则相对更感性一些,会以描述性的语言为主,数据则作为辅助性支撑,在创造价值的同时,更多地体现在花多少钱,如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板则更多地从全局的角度,提纲挈领地规划年度工作计划。
归纳起来,一份完整的年度工作计划,应包含如下一些内容:
首先,要对整体市场环境进行分析,并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势,法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响;所在行业整体市场情况分析及其走势判断,比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等;行业内主要竞争对手的发展情况,以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式,往往可以系统的研判以推断将来(下一年度)的行业和市场趋势。
其次,对企业(部门)自身经营情况进行简要的盘整,并列出可能存在的问题,为下一步具体计划的提出打下基础。这一步非常重要,决定了企业(部门)是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定,比如外部资源和外协机构的配合辅助情况,内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标,则包含了年度任务的完成情况,比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况;新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况,通路的变化及精耕细作情况、空白区域的开发情况,客户和消费者的满意度情况,品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化,媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率,等等。一些企业为了的到客观真实的数据,往往会委托第三方市调机构进行调查。
第三,具体新年度工作计划。如果说上文两个环节是简要的分析和总括,以使年度报告更系统和全面,能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话,那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领,一旦此部分得到确定,整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中,更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。
在编制年度工作计划的时候,首先需要引进SWOT分析模型(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats,第一个字母缩写),进一步给企业或部门定位,明确企业的优势、劣势、机会点和威胁点,扬长避短,发挥企业最大的潜能,制定出更有针对性的市场营销策略。
接下来就是给自己设定一个明确的目标,这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导,比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来,参照近两年的公司运营状况,以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低,过高达不成没有意义,过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板,必须跳起来才能够摸得到。
设定完目标后,接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术,即围绕所拟订的各项目标,通过什么样的方式和手段去达成的问题,比如品牌塑造怎么做,广告是否要找代言人,广告的投放是以央视为主,还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位,如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间,该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应该设定系列大型的公关活动,这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合,等等。这里有两个例子,统一冰红茶为了配合新产品的上市及旺季的销售,在20xx年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场,则于20xx年4-6月在华东16个地级城市巡回开展“梦想成真”的路演。
如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子,那么行动计划则是沿着阶梯攀爬,二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演,即以季度或月度设定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部门和哪些人员做该工作,整体如何配合。简单点说,行动计划就是时间表的推进问题。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫过于资金的到位了。因此,在年度工作计划的最后,要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问,要把握好一个度,高了可能不能够获得批准,而低了将来在开展工作时会受到种种限制。
做年度计划的技巧
以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括。在年度计划的编制过程中,也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当,可以起到锦上添花的效果。
首先要明白的一点,年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路,它还仍然是一个纲领,并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此,具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性,与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来,从而形成更大的“杀伤力”。
其次,目标的设定需要层级加码。根据笔者所服务企业的经验,一般企业对销售人员的指标设定从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率,因人因企业而异,一般会在30-50%之间。
第三,要领会企业的整体战略,将企业战略糅合进工作计划书中。一般企业高级领导编制年度计划书,能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏,而中层管理者和普通员工就会弱一些。如果不进行充分的沟通,每个人盲人摸象的各个各的,也许费了九牛二虎之力编制出来的计划书会“偏离跑道”。因此,笔者建议在编制年度工作计划之前,应该有一个编前动员会或者沟通会,把企业的战略和战术思想进行充分沟通,并回答一些疑问,这样编制出来的计划书才是“有效”的。
最后,要有一个漂亮的形式,装桢要美观。在年度计划的编制过程中,要擅长运用数据、表格和图形说话,尽可能少用描述性的语言,同时版面设置要合理、条理要明晰,尽可能分段分行分步骤,这样会显得报告节奏感强、逻辑性强。在此基础上,如果再邀请专业设计人员做个精美的封面并进行装订,就再好不过了。编制一个漂亮的工作计划书,能够给你加分不少。
在制定进度计划这一过程,可以利用各种工具与技术来进行,以下介绍制定进度计划采用的工具与技术。
1、进度网络分析
进度网络分析是提出及确定项目进度表的一种技术。
进度网络分析使用一种进度模型和多种分析技术,如采用关键路线法、局面应对分析资源平衡来计算最早、最迟开始和完成日期以及项目计划活动未完成部分的计划开始与计划完成日期。
如果模型中使用的进度网络图含有任何网络回路或网络开口,则需要对其加以调整,然后再选用上述分析技术。
某些网络路线可能含有路径会聚或分支点,在进行进度压缩分析或其他分析时可以识别出来并可加以利用。
2、关键路线法
关键路线法是利用进度模型时使用的一种进度网络分析技术。
关键路线法沿着项目进度网络路线进行正向与反向分析,从而计算出所有计划活动理论上的最早开始与完成日期、最迟开始与完成日期,不考虑任何资源限制。
由此计算而得到的最早开始与完成日期、最迟开始与完成日期不一定是项目的进度表,它们只不过指明计划活动在给定的活动持续时间、逻辑关系、时间提前与滞后量,以及其他已知制约条件下应当安排的时间段与长短。
由于构成进度灵活余地的总时差可能为正、负或零值,最早开始与完成日期、最迟开始与完成日朝的计算值可能在所有的路线上都相同,也可能不同。
在任何网络路线上,进度余地的大小由最早与最迟日期两者之间正的差值决定,该差值叫做“总时差”。
关键路线有零或负值总时差,在关键路线上的计划活动叫做“关键活动”。
为了使路线总时差为零或正值,有必要调整活动持续时间、逻辑关系、时间提前与滞后量或其他进度制约因素。
一旦路线总时差为零或正值,则还能确定自由时差。
自由时差就是在不延误同一网络路线上任何直接后继活动最早开始时间的条件下,计划活动可以推迟的时间长短。
3、进度压缩
进度压缩指在不改变项目范围、进度制约条件、强加日期或其他进度目标的前提下缩短项目的进度时间。
进度压缩的技术有以下几种。
(1)赶进度。
对费用和进度进行权衡,确定如何在尽量少增加费用的前提下最大限度地缩短项目所需时间。
赶进度并非总能产生可行的方案,反而常常增加费用。
(2)快速跟进。
这种进度压缩技术通常同时进行按先后顺序的阶段或活动。
例如,建筑物在所有建筑设计图纸完成之前就开始基础施工。
快速跟进往往造成返工,并通常会增加风险。
这种办法可能要求在取得完整、详细的信息之前就开始进行,如工程设计图纸。
其结果是以增加费用为代价换取时间,并因缩短项目进度时间而增加风险。
4、假设情景分析
假设情景分析就是对“情景X出现时应当如何处理”这样的问题进行分析。
进度网络分析是利用进度模型计算各种各样的情景,如推迟某大型部件的交货日期,延长具体设计工作的时间等。
假设情景分析的结果可用于估计项目进度计划在不利条件下的可行性,用于编制克服或减轻由于出乎意料的局面造成的后果的应急和应对计划。
模拟指对活动做出多种假设,计算项目多种持续时间。
最常用的技术是蒙特卡洛分析,这种分析为每一计划活动确定一种活动持续时间概率分布,然后利用这些分布计算出整个项目持续时间可能结果的概率分布。
5、资源平衡
资源平衡是一种进度网络分析技术,用于已经利用关键路线法分析过的进度模型之中。
资源平衡的用途是调整时间安排需要满足规定交工日期的计划活动,处理只有在某些时间才能动用或只能动用有限数量的必要的共用或关键资源的局面,或者用于在项目工作具体时间段按照某种水平均匀地使用选定资源。
这种均匀使用资源的办法可能会改变原来的关键路线。
关键路线法的计算结果是初步的最早开始与完成日期、最迟开始与完成日期进度表,这种进度表在某些时间段要求使用的资源可能比实际可供使用的数量多,或者要求改变资源水平,或者对资源水平改变的要求超出了项目团队的管理能力。
将稀缺资源首先分配给关键路线上的活动,这种做法可以用来制定反映上述制约因素的项目进度表。
资源平衡的结果经常是项目的预计持续时间比初步项目进度表长。
这种技术有时候叫做“资源决定法”,当利用进度优化项目管理软件进行资源平衡时尤其如此。
将资源从非关键活动重新分配到关键活动的做法,是使项目自始至终尽可能接近原来为其设定的整体持续时间而经常采用的方式。
也可以考虑根据不同的资源日历,利用延长工作时间、周末或选定资源多班次工作的办法,缩短关键活动的持续时间。
提高资源生产率是另外一种缩短延长项目初步进度时间的持续时间的办法。
不同的技术或机器,如计算机源程序的复用、自动焊接、电子管材切割桃,以及自动化生产线都可提高资源的生产率。
某些项目可能拥有数量有限但关键的项目资源,遇到这种情况,资源可以从项目的结束日期开始反向安排,这种做法叫做按资源分配倒排进度法,但不一定能制定出最优项目进度表。
资源平衡技术提出的资源限制进度表,有时候叫做资源制约进度表,开始日期与完成日期都是计划开始日期与计划完成日期。
6、关键链法
关键链法是另一种进度网络分析技术,可以根据有限的资源对项目进度表进行调整。
关键链法结合了确定性与随机性办法。
开始时,利用进度模型活动持续时间的非保守估算,根据给定的依赖关系与制约条件来绘制项目进度网络图,然后计算关键路线。
在确定关键路线之后,将资源的有无与多寡情况考虑进去,确定资源制约进度表。
这种资源制约进度表经常改变了关键路线。
为了保证活动计划持续时间的重点,关键链法添加了持续时间缓冲段,这些持续时间缓冲段属于非工作计划活动。
一旦确定了缓冲计划活动,就按照最迟开始与最迟完成日期安排计划活动。
这样一来,关键链法就不再管理网络路线的总时差,而是集中注意力管理缓冲活动持续时间和用于计划活动的资源。
7、项目管理软件
项目管理进度安排软件已经成为普遍应用的进度表制定手段。
其他软件也许能够直接或间接地同项目管理软件配合起来,体现其他知识领域的要求,如根据时间段进行费用估算,定量风险分析中的进度模拟。
这些产品自动进行正向与反向关键路线分析和资源平衡的数学计算,这样一来,就能够迅速地考虑许多种进度安排方案。
它们还广泛地用于打印或显示制定完备的进度表成果。
8、应用日历
项目日历和资源日历标明了可以工作的时间段。
项目日历影响到所有的活动。
例如,因为天气原因,一年当中某些时间段现场工作是不可能进行的。
资源日历影响到某种具体资源或资源种类。
资源日历反映了某些资源是如何只能在正常营业时间工作的,而另外一些资源分三班整天工作,或者项目团队成员正在休假或参加培训而无法调用,或者某一劳动合同限制某些工人一个星期工作的天数。
9、调整时间提前与滞后量
提前与滞后时间量使用不当会造成项目进度表不合理,在进度网络分析过程中调整提前与滞后时间量,以便提出合理、可行的项目进度表。
10、进度模型
进度数据和信息经过整理,用于项目进度模型之中。
在进行进度网络分析和制定项目进度表时,将进度模型工具与相应的进度模型数据同手工方法或项目管理软件结合在一起使用。